***SIJAINTI: Hakijoiden TÄYTYY asua New York Cityssä/New Jerseyssä/lähellä*** Multi-Cloud Technical Account Manager (terveydenhuolto) | NY tai NJ The Elevator Pitch: Miksi nautit tästä uudesta mahdollisuudesta? "Elätkö ja hengitätkö" VMwaren ydintuotteita? Onko unelmasi täynnä vSphere, vCenter, ESXi, vRealize, vSAN, NSX ja VMware Cloud Foundation? Tiedätkö mitä SDDC on? Odotatko innolla terveydenhuoltoalan kokemuksesi käyttöä?? Onko sinulla jo VCP-sertifikaatti (tai voisitko saada sen seuraavien 90 päivän kuluessa )? Asutko New York Cityssä/New Jerseyssä/lähellä?? Onko sinulla todistettua kokemusta suurista/globaalista asiakkaista? Tulet kuulemaan tiiviisti asiakkaita varmistaaksesi heidän tyytyväisyytensä ja VMware-ratkaisuihin sijoitetun pääoman tuottoprosentin. Olet asiakkaan ensisijainen yhteyshenkilö VMwareen ja olet vastuussa kaikkien asiakkaiden menestykseen vaikuttavien liiketoiminta- ja teknisten ongelmien tunnistamisesta ja niihin puuttumisesta. Käytät resursseja koko VMware-organisaatiossa (myynti, tuotehallinta, koulutus, T&K ja tuki). Laajennat aktiivisesti VMware-ratkaisujen käyttöönottoa tileissä luomalla suhteita kaikilla tasoilla, sekä sisäisesti että ulkoisesti, vaikuttaaksesi myönteiseen muutokseen. Asiakaskohtaisten toimintojen lisäksi TAM:it raportoivat tärkeimmistä tilimittauksista ja näkemyksestä VMwaren sisäisille tiimeille ja osallistuvat TAM-ohjelman kehitystoimiin. Menestys roolissa: Mitkä ovat suorituskykytulokset ensimmäisten 6–12 kuukauden aikana, jonka aiot saavuttaa? VMware Certified Professional (VCP)? Asiakkaiden sitoutumisen virstanpylväiden hallinta Customer Advocate; poikkeuksellisen asiakasyhteyskartan VMware ratkaisuja asiakkaan ainutlaatuisiin liiketoiminta- ja teknisiin vaatimuksiin strategisen pitkän aikavälin arvon varmistamiseksi. Ymmärrä asiakkaan’oleelliset liiketoimintahaasteet samalla, kun toimit "parhaiden käytäntöjen" luotettavana neuvonantajana ja edistä VMware-ratkaisujen käyttöönottoa tehtävässäsi tilit Agility: vastaa asiakkaidesi tarpeisiin luottavaisesti ja helposti Työ: Millaista työtä aiot tehdä? Mitä vaatimuksia, taitoja tai tehtäviä suoritat säännöllisesti? Osana Customer Success TAM -tiimiä työskentelet pitkän aikavälin pienellä määrällä määrättyjä asiakkaita tai omistautuneita tilejä. Yhdessä VMware-tilitiimien kanssa: käytät vakinaista asiantuntemustasi VMwaren’ydintuotepinon kanssa (vCenter, vSphere, ESXi jne.). Toivotuilla hakijoilla on todistettu kokemus terveydenhuoltoalalta, heillä on VMwaren sertifioitu ammattilainen Sertifiointi (VCP) 6 tai uudempi sertifikaatti suositeltava (tai se voi saada 90 päivän sisällä) Käytä validoitua teknistä tietämystäsi vähintään yhdellä seuraavista alueista: Infrastructure SDDC (vSphere, VCF) tai Cloud Environment (Cloud) palvelut, VMC/AWS, vCloud Director) tai verkko